لیہ: وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف کے احکامات کی روشنی میں شہریوں کے مسائل کے فوری حل اور انہیں بروقت ریلیف کی فراہمی کے لیے ضلعی انتظامیہ کی اوپن ڈور پالیسی پر عملدرآمد جاری ہے۔ اسی سلسلے میں اے ڈی سی ہیڈ کوارٹر محمد اویس سرور نے شہریوں سے ملاقات کرکے ان کے مسائل اور درخواستیں سنیں اور متعلقہ افسران کو مختلف معاملات پر فوری کارروائی کے احکامات جاری کیے۔
اے ڈی سی ہیڈ کوارٹر محمد اویس سرور نے کہا کہ شہریوں کے مسائل کا بروقت ازالہ اور انہیں زیادہ سے زیادہ ریلیف کی فراہمی ضلعی انتظامیہ کی اولین ترجیح ہے۔ متعلقہ افسران شہریوں کی درخواستوں پر بلا تاخیر کارروائی کریں اور جائز مسائل کو قانون اور میرٹ کے مطابق مقررہ مدت میں حل کیا جائے۔
انہوں نے واضح کیا کہ عوامی شکایات کے ازالے میں کسی قسم کی غفلت یا کوتاہی برداشت نہیں کی جائے گی۔ انہوں نے افسران کو ہدایت کی کہ شہریوں کی درخواستوں پر مؤثر فالو اپ یقینی بنایا جائے تاکہ انہیں اپنے مسائل کے حل کے لیے بار بار دفاتر کے چکر نہ لگانا پڑیں۔
محمد اویس سرور نے کہا کہ اوپن ڈور پالیسی کے تحت شہریوں کو ضلعی انتظامیہ تک براہ راست رسائی فراہم کی جا رہی ہے، جس کا مقصد عوامی مسائل کی بروقت شنوائی، میرٹ پر فیصلوں اور مؤثر حل کو یقینی بنانا ہے۔
